ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wepbet

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง wepbet ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wepbet.net และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ wepbet โดยสมบูรณ์ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ wepbet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ wepbet หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย wepbet ก่อนหน้านี้

wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่อีเมล และหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ได้แก่

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง wepbet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

wepbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นการกระทำของท่านเอง เว้นแต่ท่านจะแจ้งให้เราทราบถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยทันที

wepbet รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ wepbet เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกไว้
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม บัญชีนิติบุคคล หรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• wepbet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบ และดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด

wepbet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับหลังจากฝากเงินครั้งแรกและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• wepbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wepbet ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล หวย หรือเกมคาสิโนอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบ wepbet ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบจะถูกยกเลิกทั้งหมด
• wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• ผลการแข่งขันกีฬาและผลเกมทุกประเภทจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากแหล่งที่ wepbet กำหนด

สำหรับการแทงบอลและกีฬา หากการแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือหยุดกลางคัน wepbet จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของกีฬานั้นๆ ซึ่งระบุไว้ในหน้ากฎการเดิมพันกีฬา

wepbet มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wepbet เป็นทรัพย์สินของ wepbet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ wepbet เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ wepbet

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และ wepbet สามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา

wepbet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา

• wepbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดสูงสุดของ wepbet จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• wepbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ต
• wepbet ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมา

wepbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
• การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการใช้ระบบในทางที่ผิด
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่ไม่ได้ถอนภายใน 90 วันหลังยกเลิกบัญชีจะถูกริบโดย wepbet

wepbet มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว
• การจำกัดเวลาการเล่น เพื่อป้องกันการเล่นเกินเวลาที่กำหนด
• การปิดบัญชีถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง wepbet และสมาชิก คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท โดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่ wepbet กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ wepbet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม wepbet เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

wepbet จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส